Sudah punya toko online? Waktunya sekarang Anda belajar istilah yang sering digunakan dalam jual beli online. Apa saja dan apakah membantu untuk menjelaskan produk yang Anda miliki? Yukk kita simak bersama.

Istilah dalam jual beli online:

  1. 150K: 150 ribu, K: ribu
  2. Sis / Bro: Sebutan umum untuk pembeli/penjual shopping online
  3. FREE: Gratis
  4. WA: WhatsApp
  5. Ongkir: Ongkos kirim
  6. Nego: Tawar menawar
  7. Sold Out: Terjual habis
  8. Available: Tersedia
  9. Booked: Sudah dibooking
  10. Keep/ Booking: Disimpan/dipisahkan sebelum pembayaran
  11. Offline: Barang dijual langsung non online
  12. Online: Barang dijual di media sosial fb, twitter, instagram dll
  13. Slow Respon: Telat membalas
  14. Fast Response: Menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat
  15. Item/pcs: Jumlah barang
  16. Sale: Diskon tertentu disaat tertentu
  17.  Last stok: Stok terakhir.
  18.  Price List: Keterangan harga
  19. PM: Private message (biasanya inbox)
  20.  SCDD: Siapa Cepat Dia Dapat
  21. Price: Harga produk dan barang
  22.  On Model: Warna sesuai model (Pesanan)
  23. Delivery: Pengantaran barang langsung
  24. Up to: Sampai dengan, biasanya dipakai saat DISKON/GREAT SALE
  25. Full payment: Pembayaran penuh, atau Pembayaran langsung LUNAS
  26. Pick up: Barang dijemput kurir ekspedisi
  27. Restock: Barang sedang diproduksi ulang
  28. Ready Stok: Barang tersedia dan siap dikirim
  29. Stock Opname: Cek stok barang secara keseluruhan
  30. Estimasi: Perkiraan penyampaian barang (biasa dipakai oleh ekspedisi)
  31. CSO: Customer service officer / yang melayani pesanan
  32. COD: Cash on delivery (Pembayaran saat barang diterima via kurir dalam kota)
  33. PO / Pre Order: Barang dibuat setelah dilakukan pemesanan & pembayaran berupa DP
  34. DP: Down Payment (Uang muka)
  35. Diskon: Potongan harga (Biasanya berbentuk presentase)
  36. Katalog: Buku/flyer/daftar yang berisi jenis produk berikut keterangan harga
  37. Dropship: Barang dikirimkan dari suplier langsung ke alamat customer dengan atas nama reseller dropship. (Reseller tidak melakukan stok barang)
  38. Reseller: Penjual kembali (Bisa berbentuk agen/ perantara antara suplier dengan customer)
  39. Distributor: Penyedia barang dalam jumlah stok banyak untuk disalurkan pada agen/reseller di wilayah tertentu
  40. Agen: Penyalur barang dari distributor dengan customer dengan keuntungan selisih penjualan barang tertentu
  41. Harga Retail: Harga eceran/harga satuan
  42. Harga Grosir: Harga borongan dengan diskon tertentu dalam jumlah tertentu, misalnya 1 lusin/1 kodi
  43. Seller: Seller atau dalam bahasa Indonesianya adalah penjual. Mereka ini adalah para pemilik online shop
  44. Return: Tukar barang yang sudah dibeli dengan barang lainnya
  45. Refund: Transaksi dibatalkan, barang dikembalikan kepada penjual dan uang dikembalikan kepada pembeli
  46. Reject: Barang tidak dalam kondisi baik, ada cacat. Sering dijual murah
  47. Testimonial / Testi: Istilah untuk pesan dan kesan dari pelanggannya. Testimonial biasanya dijadikan bukti untuk meyakinkan customer lainnya berdasarkan pengakuan customer sebelumnya

Jadi itulah istilah yang biasa digunakan dalam jual beli online. Gunakan istilah di atas dengan sesuai ya. Gunakan juga jasa digital marketing yang sesuai dengan kebutuhan kamu, tawaran SPESIAL dari BUATWEBKU untuk kamu yang baru merintis usaha online. Paket STARTUP mulai dari 3.950K sudah dapat create content, photo product, sampai melakukan SEO + editorial plan content. Tertarik? Langsung hubungi Customer Care kami SEKARANG!